Gestão do trabalho nas unidades básicas de saúde de um município do interior do Ceará

Abstract

Objetivo: analisar a gestão do processo de trabalho dos gerentes das Unidades Básicas de Saúde (UBS) do Município de Tabuleiro do Norte – CE. Método: pesquisa qualitativa, descritiva- exploratória realizada em oito Centros de Saúde da Família, com dez equipes de Estratégia de Saúde da Família. Os sujeitos foram oito enfermeiros. A pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa, número de protocolo 1.332.821. Os dados foram coletados entre 24 e 30 de novembro de 2015, por meio de um questionário semiestruturado. A pesquisa atende aos princípios éticos da Resolução no 466/12 do Conselho Nacional de Saúde. Resultados: apontaram duas temáticas, as características socioprofissionais dos gerentes e o trabalho gerencial e suas nuances. Conclusão: identificou-se que os enfermeiros apresentam várias atividades na UBS além do gerenciamento, tendo sobrecarga de trabalho podendo gerar tanto insatisfação por parte dos profissionais, como pode prejudicar o serviço assistencial. Descritores: atenção primária à saúde; gestão em saúde; administração de serviços de saúde.