Clima organizacional

Abstract

O presente estudo tem por objetivo avaliar o clima organizacional da Universidade da Integração Internacional da Lusofonia Afro-Brasileira na percepção dos seus servidores técnico-administrativos. A amostra foi elaborada seguindo critérios de estratificação, sendo composta por 27 servidores. Para realização da pesquisa foram aplicados questionários com base no modelo proposto por Rizzatti (2002). A adaptação do modelo foi composta por trinta e dois itens, em forma de afirmações, analisando os seguintes fatores: imagem institucional, políticas organizacionais, sistema de assistência e benefícios, estrutura organizacional, organização e condições de trabalho, relacionamento interpessoal, comportamento das chefias, processo decisório e autonomia universitária, planejamento e avaliação institucional e satisfação pessoal. Os resultados obtidos indicam que os servidores consideram o clima organizacional da instituição razoável, avaliando positivamente as variáveis: relacionamento interpessoal, comportamento das chefias e satisfação pessoal. Contudo, aspectos referentes às variáveis: sistema de assistência e benefícios, processo decisório e autonomia universitária e avaliação institucional foram evidenciadas de forma insatisfatória, impactando negativamente no clima organizacional da instituição.