Do modelo burocrático para o modelo gerencial

Abstract

O presente trabalho busca refletir sobre a influência que as propostas do modelo gerencial, adotado pelo Estado como novo modelo de gestão, tem sobre a motivação do servidor público. As disfunções da burocracia interferem na qualidade do serviço prestado pelo servidor público, pois não proporcionam um ambiente motivador. Cabe ao gestor público, sensível a essa realidade, adotar planos que promovam a motivação do servidor público, pois a qualidade do serviço prestado tem relação direta com a motivação do capital humano de qualquer organização.