Cultura de segurança do paciente como ferramenta de gestão na atenção básica: levantamento da literatura

Abstract

A cultura de segurança se caracteriza a partir do processo de organização dos trabalhadores em saúde, profissionais envolvidos na assistência e gestão, em assumirem a responsabilidade pela sua própria segurança e de seus colegas, pacientes e familiares. Objetivo: Identificar dados da literatura acerca da cultura de segurança como ferramenta de gestão na atenção básica. Método: Revisão integrativa realizada entre maio e junho de 2021. As publicações buscadas sobre a temática eram do período entre 2010 a 2020, nos idiomas inglês e português e indexado na base de dados Biblioteca Virtual em Saúde (BVS). Os resultados deveriam apresentar aspectos sobre a cultura de segurança do paciente na atenção básica á saúde. A análise das publicações foi apresentada por meio de quadros, figuras, tabelas e discutidos com a literatura pertinente. Resultados e Discussão: Após análise, 08 artigos foram incluídos na amostra final, com a seguinte caracterização dos estudos selecionados: dimensões da cultura de segurança na atenção básica, a importância da cultura de segurança na atenção básica e a diferença na cultura de segurança do paciente entre as equipes de saúde da atenção básica. De acordo com as publicações, os profissionais de saúde podem apresentar diferentes dimensões e que uma cultura positiva de segurança do paciente é essencial para segurança e qualidade na assistência prestada ao paciente. Conclusões: A cultura de segurança do paciente contribui para melhoria na assistência prestada ao paciente na atenção básica e sua mensuração auxilia os gestores a elaborarem estratégias para promoção de uma cultura positiva.