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repositorio.unilab.edu.br/jspui/handle/123456789/2399
Título: | Referência e contrarreferência em uma policlínica: perspectivas de pacientes e profissionais de saúde |
Autor(es): | Alencar, Ana Rafaela Maia de Chaves, Erika Almeida Monteiro, Isabel Cristina Lima Martins, Leiliane de Lima |
Palavras-chave: | Integralidade em Saúde Referência e Consulta Humanização dos serviços de saúde Assistência em Saúde |
Data do documento: | 20-Jul-2015 |
Citação: | ALENCAR, A. R. M. et al (2015) |
Resumo: | Objetivou-se analisar o sistema de referência e contrarreferência em uma policlínica sob a perspectiva de usuários e profissionais de saúde. Trata-se de pesquisa descritiva realizada em uma policlínica por meio da aplicação de questionários com quinze pacientes e onze profissionais de saúde. Os depoimentos foram submetidos à análise de conteúdo. Verificou-se que não há orientação adequada na atenção primária acerca do processo de referência, há ineficiência na central de marcação de consultas e os serviços de saúde municipais não sistematizam o fluxo de pacientes. Observou-se necessidade de aprimoramento no protocolo de encaminhamento do paciente da atenção primária para atenção secundária. |
Descrição: | ALENCAR, Ana Rafaela et al. Referência e contrarreferência em uma policlínica: perspectivas de pacientes e profissionais de saúde. 2015. 16f. Artigo (Graduação) - Curso de Especialização em Gestão em Saúde, Instituto de Ciências da Saúde - ICS, Universidade da Integração Internacional da Lusofonia Afro-Brasileira, Redenção, 2014. |
URI: | repositorio.unilab.edu.br/jspui/handle/123456789/2399 |
Aparece nas coleções: | Artigo - Especialização em Gestão em Saúde |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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ARTIGO ANA RAFAELA MAIA DE ALENCAR, ERIKA ALMEIDA CHAVES,ISABEL CRISTINA LIMA MONTEIRO, JAQUELINE BRITO SILVA E LEILIANE DE LIMA MARTINSpdf.pdf | 2015_art_armalencaretal.pdf | 164,77 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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