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repositorio.unilab.edu.br/jspui/handle/123456789/327
Título : | Análise sobre o processo de gestão de compras |
Otros títulos : | um estudo em um hospital público municipal cearense |
Autor : | Jorge, Francisca Elizabeth Portela |
Palabras clave : | Administração pública Saúde pública Compras |
Fecha de publicación : | 2014 |
Citación : | JORGE, F. E. P. (2014) |
Resumen : | O objetivo deste trabalho é apresentar os resultados de um estudo de caso do processo de compras realizado em um Hospital público municipal cearense, identificando os problemas, diagnosticando suas causas e consequências e propondo alternativas que proporcionem uma gestão de compra eficaz. A pesquisa teve a seguinte problemática: demonstrar quais os procedimentos devem ser adotados pelo Hospital municipal público cearense no que se refere à gestão de compras de insumos hospitalares de modo a evitar a falta ou o baixo estoque de materiais com o intuito de não de prejudicar o atendimento realizado na referida Unidade Hospitalar. Para a concretização do estudo, foram utilizadas como fontes as pesquisas biblio-gráficas, pesquisas exploratórias e as pesquisas qualitativas. Os resultados foram obtidos através de dois questionários elaborados e aplicados aos gerentes da referi-da Unidade de Saúde, entre os dias 01 de junho e 15 de junho de 2014 e teve o intuito de obter respostas quanto ao processo de compras realizadas antes e após as mudanças propostas pelos Diretores do Hospital. Da análise efetuada verificou-se que o método utilizado anteriormente para aquisição de materiais não atendia plenamente as demandas dos setores pertencentes ao Hospital, o que prejudicava os serviços ofertados, gerando insatisfação por parte dos profissionais que estavam à frente dos setores e comprometendo a eficiência nos atendimentos. Além disso, a falta de planejamento e interação entre os setores prejudicava o andamento dos processos de compras, fatores predominantes para a realização e prestação de serviços com qualidade. |
URI : | https://repositorio.unilab.edu.br/jspui/handle/123456789/327 |
Aparece en las colecciones: | Monografia - Especialização em Gestão Pública |
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