Desperdício de água na lavagem de filtros

Abstract

Este trabalho é um estudo voltado ao planejamento e gestão visando minimizar o desperdício de água em uma Estação de Tratamento de Água – ETA, na Companhia de Água e Esgoto do Estado do Ceará – CAGECE, na cidade de Aracati, mais especificamente na lavagem de filtros. O objetivo geral foi entender a problemática do desperdício de água e avaliar os níveis de consumo de água utilizados na lavagem de filtros. Como objetivos específicos buscou-se identificar e analisar os procedimentos operacionais utilizados na ETA, principalmente, no tocante à lavagem de filtros. O estudo de caso foi considerado o método de pesquisa, tendo em vista a natureza do assunto e a unidade de análise. A primeira etapa consistiu de pesquisa bibliográfica, para a coleta de dados, realização de entrevista com um técnico e os operadores da estação de tratamento de água, com a participação em treinamentos de um dos autores deste trabalho bem como no planejamento e acompanhamento do projeto Método de Análise e Solução de Problemas (MASP). Este método foi utilizado para identificação da causa raiz, além da análise dos relatórios parciais e final do projeto, boletins de divulgação interna à empresa e portal Intranet. Conclui-se que a implantação bem sucedida nem sempre é conseguida, pois depende essencialmente das pessoas e da maneira como são organizadas e orientadas, focando a formação dos grupos de trabalhos organizados para este fim. Analisando o caso à luz de algumas das teorias propostas no decorrer do processo evolutivo da ciência administrativa, levantando a causa raiz da mesma é necessário oferecer condições para o desenvolvimento de ações imediatas e ações corretivas.