Percepção dos profissionais sobre a estratégia saúde da família em um município do interior do Ceará

Abstract

Objetivo: avaliar a Estratégia Saúde da Família em um município do interior do Ceará buscando conhecer o processo de implementação da Estratégia no município, caracterizar as ações da Estratégia realizadas no município, identificar a percepção dos profissionais de saúde e gestores sobre a Estratégia e detectar dificuldades encontradas no serviço. Métodos: foram realizadas entrevistas semiestruturadas com dezessete profissionais de saúde e um gestor da saúde. As perguntas foram organizadas conforme as seguintes categorias: implementação da Estratégia; caracterização das ações da Estratégia; percepção sobre a Estratégia pelos atores; e dificuldades encontradas para implementação da Estratégia. Resultados: o gestor não tinha clareza de como se deu o processo de implementação da Estratégia no município. Destacou a relação de confiança que deve existir entre profissionais e população para que a equipe seja bem aceita na comunidade e a importância de um fluxo de atenção no serviço público de saúde. Os profissionais relataram a satisfação que tem em trabalhar em equipe, a boa comunicação existente entre os membros e acreditam que tem formação necessária para trabalhar na atenção básica. Ressaltaram ainda o reconhecimento da população pelo trabalho executado, com ações de promoção da saúde e prevenção de doenças que desenvolvem, mas reclamam da falta de apoio da gestão do município em fornecer insumos para o trabalho. Considerações Finais: os participantes acreditam na importância do trabalho em equipe para minimizar os problemas da Estratégia, mas apresentaram-se desestimulados com a atual