Sistema de informação na gestão pública: uma análise do sistema de gestão de recursos humanos (RH) na prefeitura municipal de Guaiuba – CE

Abstract

A pesquisa teve como objetivo geral analisar os processos de gestão dos recursos humanos, por meio do Sistema ASPEC, na Prefeitura Municipal de Guaiúba. Conhecer a funcionalidade do Sistema ASPEC de Gestão de Recursos Humanos, compreender os processos utilizados desse Sistema na Gestão de Pessoas, bem como identificar as contribuições e os desafios da Gestão de Recursos Humanos na Prefeitura Municipal. O sistema de informação pesquisado neste trabalho foi o ASPEC, utilizado na Prefeitura Municipal de Guaiuba no setor de recursos humanos, o qual desempenha várias funcionalidades. Em função disso empregamos a abordagem qualitativa, utilizamos como estratégia, a pesquisa descritiva e para a coleta dados a aplicação de um questionário aberto cujas perguntas foram respondidas livremente pelo coordenador do setor. Após a análise dos resultados verificamos a operacionalidade do sistema utilizado no setor de recursos humanos da unidade municipal cearense em estudo. Entretanto, constatamos a existência de atividades administrativas realizadas manualmente ocasionando a lentidão nos processos. Evidenciou-se também que a utilização do sistema trouxe benefícios na troca de informações entre os setores da repartição reduzindo o tempo de resposta e ampliando a qualidade, eficiência e eficácia nas tomadas de decisões. Assim, concluímos que a empregabilidade das tecnologias nas repartições públicas torna a execução das atividades laborais do setor de recursos humanos mais rápidos, reduzindo assim o tempo de atendimento.