Motivação na administração pública: estudo de caso com profissionais do Hospital Américo Boavida (Angola)

Abstract

O estudo sobre a motivação na Administração Pública tem a função de explicar o modo como os servidores públicos agem dentro da organização. A motivação é a força inata que impulsiona qualquer indivíduo a alcançar os seus objetivos, influenciando comportamentos e a qualidade das tarefas realizadas. O presente artigo teve por objetivo principal fazer uma análise do nível motivacional dos médicos e enfermeiros do hospital Américo Boavida, localizado na província de Luanda (Angola). A pesquisa se caracterizou como um estudo de caso, com método descritivo- explicativo, coletando dados de natureza bibliográfica e pela aplicação de um questionário a 40 profissionais de saúde (21 enfermeiros e 19 médicos). Os resultados revelaram que reconhecimento, incentivos e promoções, valorização do profissional, estabilidade no trabalho, autonomia, formação contínua, humanização, e boa remuneração, foram considerados como elementos essenciais para a motivação dos participantes.