Abstract:
Este trabalho apresenta o resultado de uma pesquisa quantitativa sobre o uso de
plataformas sociais como ferramenta de trabalho: uma análise em uma administração
pública municipal do Ceará. Diante disso o objetivo desse trabalho foi analisar a visão
dos funcionários do setor de tributação em relação ao uso do WhatsApp como ferramenta
de trabalho. Para o levantamento dos dados, utilizou-se a aplicação de um questionário
online, através a plataforma Google Forms. O questionário foi aplicado com 10
funcionários no período de 02 a 08 de abril do ano decorrente, sendo utilizado um
formulário online em decorrência da pandemia do Covid-19, o setor encontrava-se em
atividade remotas. Os funcionários desse setor desempenhavam diferentes funções. A
pesquisa nos revelou que a maioria dos funcionários fazer uso do aplicativo WhatsApp
diariamente e que eles acreditam na possibilidade de seu uso como ferramenta de
comunicação facilitando o trabalho.
Description:
BANDEIRA, Francisco Jefferson Mendonça. Uso de plataformas sociais como ferramenta de trabalho: uma análise em uma administração pública municipal do Ceará. 2021. 39f. Monografia - Curso de Administração Pública, Instituto de Educação à Distância, Universidade da Integração Internacional da Lusofonia Afro-Brasileira, Redenção-CE, 2021.
