A gestão de pessoas no serviço público municipal: um estudo de caso na secretaria de assistência social - SAS do município de Araruba-Ceará

Abstract

A gestão de pessoas está ligada a diferentes práticas a serem aplicadas em uma organização para o seu funcionamento. Desta forma, é o ato de preocupar-se com os colaboradores e garantir o seu desenvolvimento pessoal e profissional. Nessa perspectiva, objetiva-se analisar a importância do modelo de gestão de pessoas na Secretaria de Assistência Social - SAS do município cearense de Aratuba. Foi desenvolvido um estudo de abordagem qualitativa, pautado na revisão de literatura, na análise de documentos e aplicação de formulário eletrônico de um questionário semiestruturado ao gestor da SAS de Aratuba - Ceará. Utilizou-se como embasamento teórico, estudos de Chiavenato (1999), Silva (2017), Meirelles (2005), dentre outros. Evidenciou-se através dessa pesquisa, que a gestão de pessoas transformou a forma como é realizado o atendimento com a população do município em questão. Portanto, pelo que foi analisado durante a entrevista pode-se entender que a gestão de pessoas se faz importante em qualquer instituição organizacional, visando a melhoria no atendimento a partir de uma organização de atividades mais efetiva. Esse estudo auxilia aos gestores públicos, em especial das SAS, nas suas tomadas de decisões.