Resumo:
Objetivo: descrever o processo de construção de ChatBot para educação em saúde de pessoas
com doenças cardiometabólicas sobre estilo de vida saudável. Método: trata-se estudo
metodológico, desenvolvido entre maio a dezembro de 2024, em três etapas conforme os
preceitos de Pressman (2011): definição, desenvolvimento e manutenção. Para a construção
da tecnologia educacional, houve a contratação de especialista em desenho gráfico para
confecção das ilustrações e de especialista em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
(ADS). A base de conhecimento do ChatBot foi embasada pela literatura científica e nas
diretrizes da Sociedade Brasileira de Cardiologia (SBC) e na Sociedade Brasileira de Diabetes
(SBD). Os resultados obtidos no levantamento bibliográfico foram transcritos e organizados
em um roteiro no Microsoft Office© Word 2010 e construído o fluxo de diálogo homem-
máquina. A linguagem foi desenvolvida de forma simples, clara e concisa, sem ambiguidades
e texto longos. As ilustrações, design e layout são intuitivos, atrativos, inclusivos e acessíveis
ao público-alvo. Por fim, a versão final do ChatBot foi acessada e manuseada pela equipe de
desenvolvedores e pesquisadores para identificar inconsistências operacionais e garantir a
qualidade do constructo. Resultados: o front-end do ChatBot “Júlia” foi desenvolvido
utilizando, respectivamente, a linguagem de marcação HTML5 (Hypertext Markup Language
5), a linguagem de estilização CSS3 (Cascading Style Sheets 3) e a linguagem de
programação ES6+ (JavaScript6+). Para o back-end, utilizou-se o Firebase Realtime
Database e o Firebase Authentication. As funcionalidades e recursos executados pelo
ChatBot, são: fornecimento de informações e dicas de promoção da saúde, responsividade do
sistema (desktop ou mobile), botões de maximização e minimização do Chat, botões de ajuste
de tamanho da fonte, entradas e saída de áudio, calculadora de Índice de Massa Corporal
(IMC), calculadora de ingestão hídrica, calculadora de contagem de calorias e estratificação
de risco cardiovascular (Escore de Framingham - EF). Conclusão: o ChatBot "Júlia"
representa avanço significativo na interseção entre tecnologia e educação em saúde,
fornecendo meio inovador e acessível para disseminação de informações sobre DCM.
Descrição:
OLIVEIRA, Kaio Givanilson Marques de. Construção de ChatBot para promoção da saúde de pessoas com doenças cardiometabólicas. 2025. 14f. TCC - Curso de Enfermagem, Instituto de Ciências da Saúde, Universidade da Integração Internacional da Lusofonia Afro-Brasileira, Redenção-Ceará, 2025.
