A gestão pública federal

Abstract

Este trabalho consiste em conhecer e avaliar o modelo de gestão predominante na Justiça Eleitoral de Limoeiro do Norte, contribuindo com melhorias que possam tornar as atividades da 29ª zona eleitoral eficaz e eficiente, por meio de planos de ação voltados à problemática vivenciada pela Organização. O projeto tem como o objetivo avaliar a percepção do Gestor quanto às atividades realizadas pela Justiça eleitoral no âmbito de atuação em que está inserido. O MASP foi a ferramenta utilizada para identificar e analisar problemática da entidade, o ciclo PDCA foi o mecanismo que auxiliou o planejamento, execução, acompanhamento e melhoria das intervenções aplicadas, a Pesquisa-Ação fundamentou a realização do trabalho, desde a fundamentação teórica aos resultados obtidos. Como resultado, foi identificada carência quanto ao quadro de funcionários e dificuldades no que tange a alocação de algumas atividades como: fiscalizações e vistoria de locais de votação. Quanto ao seu modelo de planejamento e gestão a Justiça Eleitoral do Ceará possui um conjunto de práticas gerenciais para a obtenção de resultados satisfatórios, Indicadores estratégicos e Macro desafios para cumprimento de sua missão. Finalmente, percebeu-se que, além dos problemas pontuais na organização, os profissionais desempenham suas atividades de forma a satisfazer os anseios dos usuários, quanto aos procedimentos realizados na prestação de serviço a sociedade.