Abstract:
Objetivou-se o levantamento de estudos que abordem a prática gerencial do enfermeiro mediante questões que envolvam o gerenciamento de conflitos nas relações interpessoais na ESF. A revisão foi realizada através das bases de dados: Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS), Base de Dados de Enfermagem (BDENF), repositório Scientific Electronic Library Online (SciELO), e no National Library of Medicine and National Institutes of Health (PubMed/MEDLINE) dos anos 2010 a 2019 .Após a análise dos dados, identificaram-se quatro categorias. Conclui-se que, o enfermeiro exerce grande influência ao liderar os conflitos existentes na equipe multidisciplinar em que atua na ESF e destaca-se que uma comunicação bem estabelecida, é essencial ao estabelecimento de boas relações interpessoais.
Description:
FREITAS, Alice dos Santos. O gerenciamento do enfermeiro nos conflitos das relações interpessoais encontradas na equipe de saúde da família. 2020. 19f. TCC - Curso de Especialização em Gestão em Saúde, Instituto de Educação a Distância, Universidade da Integração Internacional da Lusofonia Afro-Brasileira, Redenção-Ceará, 2020.
