Resumen:
A saúde pública enfrenta desafios significativos em termos de acessibilidade e comunicação,
especialmente em áreas com limitações geográficas e recursos restritos, como Redenção-CE.
Nesse cenário, a tecnologia se destaca como uma ferramenta essencial para aprimorar o
atendimento à população e permite superar obstáculos e proporcionar uma experiência de
saúde mais eficiente e acessível. Objetivou-se avaliar um protótipo de aplicativo
desenvolvido para aprimorar a acessibilidade e a eficiência dos serviços de saúde em
Redenção-CE, facilitando o acesso da população local a informações e ao agendamento de
consultas médicas. A pesquisa utilizou uma abordagem metodológica mista, integrando
entrevistas com quatro profissionais de saúde para avaliar a efetividade do protótipo. O
projeto para o desenvolvimento do protótipo visou contribuir para uma solução tecnológica
que resultasse em melhorias na acessibilidade aos serviços de saúde em Redenção-CE,
especialmente ao otimizar o agendamento de consultas, reduzir o tempo de espera e facilitar o
acesso a informações essenciais para pacientes e profissionais. Além disso, a comunicação
entre médicos, enfermeiros e pacientes seria mais ágil e eficiente, favorecendo um
acompanhamento mais próximo e personalizado. O estudo também identificou desafios
relacionados à adaptação tecnológica e à integração com sistemas existentes, destacando o
potencial do protótipo como modelo replicável em outros contextos hospitalares.
Descripción:
QUEIROS, Siuvley Teles de Oliveira. Inovação e Acessibilidade na Saúde Pública: Desenvolvimento e Avaliação de um Protótipo de Aplicativo para Acesso aos Serviços de Saúde em Redenção-CE. 2020. 24f. TCC - Curso de Administração Pública, Instituto de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade da Integração Internacional da Lusofonia Afro-Brasileira, Redenção-Ceará, 2024.
